雙十一買實(shí)木家具，服務(wù)與質(zhì)量同樣重要

2019雙十一大促在即，家居市場(chǎng)更是熱鬧非凡，各大家居電商品牌早已嚴(yán)陣以待，蓄勢(shì)待發(fā)。但同比線下體驗(yàn)店的實(shí)物購(gòu)買交易方式，網(wǎng)購(gòu)家具大件商品，消費(fèi)者對(duì)商家售后服務(wù)等問(wèn)題，仍有所保留疑慮的態(tài)度。

雙11線上狂歡的背后，藏著“撓心”的家居售后

隨著銷量暴增而引發(fā)的家居售后服務(wù)問(wèn)題就更加明顯了，多數(shù)情況下，品牌和消費(fèi)者，只是一錘子買賣，商品送到消費(fèi)者手中，交易就此結(jié)束。但是家具屬于使用周期較長(zhǎng)的耐用品，夠不夠環(huán)保，有沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，都要一年、三年甚至十年后才能得知，因此家具的售后是一個(gè)周期較長(zhǎng)的服務(wù)。

光明實(shí)木家具，讓美好生活“舒心”到家

光明家具電商總經(jīng)理曹總說(shuō):“從消費(fèi)者收到貨的那一刻起，體驗(yàn)才剛剛開始，我們的關(guān)系也才正式開始?！?/span>

為此，光明家具優(yōu)化了售后服務(wù)流程，從價(jià)格、維修、退換貨、消費(fèi)者溝通等多方面進(jìn)行了售后服務(wù)升級(jí)，以帶給消費(fèi)者更好的服務(wù)體驗(yàn)，讓消費(fèi)者們體驗(yàn)到售后無(wú)憂。

三年質(zhì)保終身維護(hù)為用戶送上“定心丸”

品牌創(chuàng)立之初，光明家具便推行“三年質(zhì)保，終身服務(wù)”的服務(wù)承諾。在三年三包范圍內(nèi)，由光明家具提供免費(fèi)服務(wù)；超過(guò)三年三包期，由光明家具提供只收取成本費(fèi)用的有償服務(wù)。這一舉措，將有效地解決了超出“三包期”的家具維修、保養(yǎng)、配件等問(wèn)題，消除一直以來(lái)困擾大多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)買家具的“疑慮”。

年度最優(yōu)惠助力雙十一購(gòu)物狂歡

在雙十一即將到來(lái)的激動(dòng)時(shí)刻，光明家具更是為消費(fèi)者送上最新優(yōu)惠活動(dòng)，盡可能的為消費(fèi)者節(jié)約成本選購(gòu)到品質(zhì)健康家具。

光明家具天貓官方旗艦店將在10月21日0點(diǎn)開啟預(yù)售服務(wù)，預(yù)售期間交付100元定金尾款立減100-500元不等，且在10月21日當(dāng)天推出預(yù)定金額滿3999元，即送實(shí)木砧板一塊。

11月11日當(dāng)天更可享受全店產(chǎn)品每滿400減50元，并可疊加全店產(chǎn)品兩件95折使用。還有滿就送（滿8888贈(zèng)送山特產(chǎn)禮包；滿19999送小皮凳；滿29999送地球儀工藝品；滿59999送10cm厚全棕床墊；滿12萬(wàn)送多功能沙發(fā)）、零點(diǎn)禮（11.11日0-2點(diǎn)拍單付款返3%紅包）、秒殺禮（0元秒殺大臉?lè)降剩┑然顒?dòng)，優(yōu)惠力度大，驚喜享不停，歡迎大家前往天貓“光明家具官方旗艦店”了解詳情。

  光明家具現(xiàn)全國(guó)兩千多家門店，超過(guò)5000人服務(wù)于一線市場(chǎng)，擁有覆蓋全國(guó)1800城區(qū)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)大的隊(duì)伍保障完善的售后服務(wù)，光明家具是您的健康品質(zhì)放心之選。